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# Cuenta Oficial de Negocios (OBA) o Sello de Verificación

<figure><img src="/files/dKlpCcY0b2MQRJaiyFSv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %} <mark style="color:red;">**Las cuentas comerciales oficiales rara vez se aprueban.**</mark> \
\&#xNAN;*<mark style="color:red;">Solo las empresas con un gran número de seguidores y una presencia notable en las redes sociales y las noticias se consideran para un "sello verde". Solo solicite un OBA si está seguro de que su empresa es lo suficientemente notoria e impactante para los requisitos de Facebook.</mark>*
{% endhint %}

Si desea solicitar una cuenta comercial oficial, debe tener:&#x20;

* Verificación activa de 2 factores en su cuenta de WhatsApp (Para nuestros clientes de hosting, hacemos esta parte)&#x20;
* Cuenta de Facebook válida con Business Manager verificado&#x20;
* La marca no debe violar las políticas de WhatsApp, especialmente las políticas comerciales.&#x20;
* Alcanza el nivel de calidad 2.&#x20;

Puede haber otros criterios o estándares internos que WhatsApp no ​​comparte públicamente.

También recomendamos las siguientes acciones para aumentar sus posibilidades de subir de nivel:&#x20;

* Siempre es bueno si hay gasto en anuncios de Facebook.&#x20;
* Debe tener muchos seguidores en Facebook (e Instagram), lo que indica conocimiento de la marca. Ejemplo: más de 10 mil me gusta/seguidores en tus páginas de Facebook o Instagram.&#x20;

Puede obtener más información en: [Documentación oficial de Facebook](https://www.facebook.com/business/help/338047025165344#types).&#x20;

**Aceptación**&#x20;

360dialog no garantiza que ninguna cuenta será promovida a OBA. El proceso de verificación lo lleva a cabo el equipo de soporte de la API de WhatsApp y puede demorar hasta 7 días.&#x20;

**Aplicaciones Exitosas**&#x20;

Si su solicitud es exitosa, la cuenta se promocionará automáticamente, por lo que no necesita hacer nada más.&#x20;

**Aplicaciones fallidas**&#x20;

Si su cuenta es rechazada, puede volver a intentarlo en 3 meses (este período lo define WhatsApp). WhatsApp no ​​justifica los rechazos, por lo que no solicitamos esta información. Puede asumir que su cuenta no ha cumplido con los criterios. Puede intentar mejorar sus posibilidades siguiendo las recomendaciones anteriores para volver a intentarlo en el futuro.&#x20;

**Costo**&#x20;

El costo de una Cuenta Comercial Oficial (OBA) se describe en el acuerdo de asociación.