# ¿Cómo crear plantillas para la API de WhatsApp Business?

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2FyH8BbTUbFt2PRFrG2jEu%2FCapa%20-%20Espanhol.png?alt=media&#x26;token=4b5d76cc-1346-4036-8557-97339c63cb19" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 1. **Ir a la plataforma WABA**

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2F0Dd3twQgk6uEdp9oUz5w%2F25.1.png?alt=media&#x26;token=73dfeef7-89e5-4b25-a257-743a1a9c6bfe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **2. Haga clic en Ver**

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2FFF35w5jdDjGoxS0garNh%2F25.2.png?alt=media&#x26;token=d1eb4c66-645e-4450-921e-c302f0679972" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **3. Haga clic en Plantillas**

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2F49M9kTAdJGoaCtqIhfTk%2F25.3.png?alt=media&#x26;token=b171060f-106a-4a41-b64f-b4becc9d1231" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **4.** Haga clic en Crear plantilla

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2FbrE9awffY2XjcnO9eWYu%2F25.4.png?alt=media&#x26;token=0301da75-e68a-4871-8e92-4d0243dc55d6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 5. Ingrese un nombre para la plantilla

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2FboTfUwSggZ99bBmK4giG%2F25.5.png?alt=media&#x26;token=f6485518-78b8-4b12-86e4-9aa7db9c19a6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 6. Seleccione una categoría de plantilla

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2Fprn3Vkt55CzvhoIMGk2Y%2F25.6.png?alt=media&#x26;token=95ad8a3c-b102-4cfd-a49e-7498ed40dece" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 7. Seleccione el idioma del contenido de su plantilla

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2FSrLq0qXM0sihAXn36zTu%2F25.7.png?alt=media&#x26;token=fbbce809-9431-42c4-8368-211d35dd696e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 8. Seleccione su tipo de encabezado

Puede seleccionar ningún encabezado o cualquiera de los siguientes -> \
Texto / Imagen / Video / Documento \
\
(Nota: esto es solo el encabezado. Tendrá la opción de escribir el texto del cuerpo por separado)

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2FCc9J7lo1wL0okoIEI9ew%2F25.8.png?alt=media&#x26;token=662d2804-9b1b-44a8-82fd-ae7f02af2050" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 9. Haga clic en Cuerpo y comience a escribir el contenido de su plantilla

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2FmezpMc5v825MQVB6etGF%2F25.9.png?alt=media&#x26;token=e56c9cd7-ffe0-4b22-81f0-560f0e4f5c91" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 10. Haga clic en < > para agregar una variable

Puede tener múltiples variables en 1 plantilla

**Variable única (Ejemplo) -**\
\
Hola {{1}} estoy creando una plantilla de ejemplo \
\
**Múltiples Variables (Ejemplo) –** \
\
Hola {{1}} Estoy creando una plantilla de ejemplo. Mi nombre es {{2}} y este es un ejemplo con dos variables

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2FCRytzfh5TFDZXQvzjn4B%2F25.10.png?alt=media&#x26;token=6340b491-26ea-497b-966e-96a4e752b659" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 11. Haga clic en Generar ejemplo de campo variable

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2FdJqfIM331ZrvoOwc9AOz%2F25.11.png?alt=media&#x26;token=e851eedf-af3a-46a5-8473-aafbff03b33f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 12. Ingrese ejemplos para todas sus variables

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2FG535d0F3ZGYMBErULWsF%2F25.12.png?alt=media&#x26;token=fcf1ada9-65aa-4491-bd65-83122df4c3f7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 13. Haga clic en Siguiente paso

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2FcslbJasxJJnbOCGu67PP%2F25.13.png?alt=media&#x26;token=f059193d-acd7-477c-9e41-fcd3ac88da98" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 14. Seleccione su tipo de pie de página

Puede decidir un pie de página de estilo de texto El texto del pie de página se muestra en gris en una fuente pequeña en WhatsApp.

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2FluDXcm4qxobq8ZbklP7h%2F25.14.png?alt=media&#x26;token=53e59dbf-2b83-44c4-8afc-d77788fbb7b8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 15. Seleccione su tipo de botón

Hay dos tipos de botones <br>

1. Botones de respuesta rápida: cuando el cliente hace clic en él, envía un texto predefinido como un mensaje de WhatsApp para nosotros. Puede tener hasta 3 botones de respuesta rápida
2. Botones de acción: - Puede tener 1 enlace y 1 botón de enlace

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2FXNZJV9JuCtjnexTpAMD5%2F25.15.png?alt=media&#x26;token=c6578eaa-596a-434f-a753-125804e84a3c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 16. En el caso de los Botones de Respuesta Rápida

En cada botón hay un límite de hasta 20 caracteres en cada botón. Puedes hasta 3 botones

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2FyqCcATpdSrw5p2dpIh1T%2F25.16.png?alt=media&#x26;token=bff8ec76-82d5-4c7d-9b03-2d5de183cabd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 17. En el caso de los Botones de Acción

Puedes tener hasta 2 botones \
El primer botón puede ser URL \
El segundo botón se puede llamar \
No podemos tener 2 URL o 2 botones de enlace \
Puede ser solo uno de cada uno o uno de ellos

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2FaOuMd3HMG5VoCXTWpQ5U%2F25.17.png?alt=media&#x26;token=4744881b-2134-482f-af0e-9aa3bff96bcd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 18. Para URL fija, simplemente ingrese su URL en los campos de ejemplo de URL y URL

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2FNrkmLSPE4lCuoXKbM7gt%2F25.18.png?alt=media&#x26;token=00ce8474-2113-4f8a-8554-387ee7991ced" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 19. En caso de URL variable

En el caso de URL variable, escriba su URL con variable al final {{1}} y en el campo de ejemplo escriba el ejemplo como se muestra en el siguiente paso

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2FqOFTNOJQD5hbEVECkEEV%2F25.19.png?alt=media&#x26;token=28c214b8-c50c-4729-a6f1-68b60c3ebc1c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 20. El campo de ejemplo debe contener una URL completa

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2Fb9PISA0LXQFP1CvsEIlH%2F25.20.png?alt=media&#x26;token=c49f7d66-5bb6-4fc1-b046-0b5e4f7505f0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 21. También puede optar por no agregar botones

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2FTtlTTcRjlYz2pSekdeYL%2F25.21.png?alt=media&#x26;token=541cbe04-bfea-4f0c-b3e4-16a6b50ab6ff" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 22. Vista previa de su plantilla

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2F8wrs2RSvO3sQSYUQhQhu%2F25.22.png?alt=media&#x26;token=696bfd3b-4083-47a6-9ce8-6fa6bc1ebd55" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 23. Haga clic en Enviar para aprobación

WhatsApp tarda unas 48 horas en aprobar las plantillas

<figure><img src="https://323112553-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FFRdrmdsUQLn9dXkrdl9B%2Fuploads%2Fv5h6CybyzYln1jjZehUR%2F25.23.png?alt=media&#x26;token=0ceedd01-82bc-42d4-a88f-b73af31c5f78" alt=""><figcaption></figcaption></figure>