Como Adicionar o Canal do WhatsApp Cloud API no CRM?

1. Clique em Ir para o CRM

2. Clique em Canais

3. Clique em Adicionar Novo Canal

4. Clique em WhatsApp

5. Clique em WhatsApp Cloud API

6. Digite “Um Nome para o Canal”

7. Insira o User Access Token(Token de Acesso de Usuário)

8. Vá para o Painel do Aplicativo – Facebook para Desenvolvedores

9. Clique em WhatsApp

10. Clique em Começar

11. Copie o Token de Acesso Temporário

Token Permanente:

12. Vá para o CRM – Canais | WhatsApp Business API & Caixa de Entrada da Equipe

13. Cole o texto selecionado no Token de Acesso do Usuário

14. Copie o ID do Número de Celular e o ID WABA

15. Vá para o Painel do Aplicativo – WhatsApp – Facebook para Desenvolvedores

16. Copie o ID do Número de Celular e o ID da Conta WhatsApp Business(ID WABA)

17. Vá para o CRM – Canais | WhatsApp Business API & Caixa de Entrada da Equipe

18. A seguir, copie o ID do Aplicativo e o Segredo do Aplicativo

19. Vá para o Painel do Aplicativo – WhatsApp – Facebook para Desenvolvedores

20. Clique na Seta ao lado de Configurações

21. Clique em Básico

22. Clique em Mostrar

23. Vá para o CRM – Canais | WhatsApp Business API & Caixa de Entrada da Equipe

24. Cole o ID do Aplicativo & Chave Secreta

25. Clique em Criar Canal

26. Você consegue ver a data de expiração do seu token

27. Clique nos Três Pontos

28. Clique em Configuração de Webhook

29. Vá para o Painel do Aplicativo – WhatsApp – Facebook para Desenvolvedores

30. Clique em webhooks

31. Clique em Usuário

32. Clique em "WhatsApp Business Account"

33. Clique em "Subscribe to this object"

34. Vá para o CRM – Canais | WhatsApp Business API & Caixa de Entrada da Equipe

35. Clique no URL para Copiar

36. Vá para o Painel do Aplicativo – WhatsApp – Facebook para Desenvolvedores

37. Cole o URL na Área Marcada

38. Vá para o CRM – Canais | WhatsApp Business API & Caixa de Entrada da Equipe

39. Clique no Token de Verificação para Copiar

40. Vá para o Painel do Aplicativo – WhatsApp – Facebook para Desenvolvedores

41. Cole o token na Área Marcada

42. Clique em Verificar e Salvar

43. Clique em se Inscrever Abaixo da Opção de Mensagens

44. Vá para o CRM – Canais | WhatsApp Business API & Caixa de Entrada da Equipe

45. Clique nos Três Pontos

46. Clique em Buscar meu Número

47. Verifique seu Número WABA

Tutorial em video: