Conta Comercial Oficial (OBA) ou Selo de Verificação
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Contas Comerciais Oficiais raramente são aprovadas. Apenas empresas com um grande número de seguidores e uma presença notável nas redes sociais e notícias são consideradas para uma “selo verde”. Candidate-se a uma OBA apenas se tiver certeza de que sua empresa é notória e impactante o suficiente para os requisitos do Facebook.
Se você deseja solicitar uma conta comercial oficial, você precisará:
Verificação de 2 fatores ativo na sua conta de WhatsApp(Para nossos clientes com hospedagem, fazemos essa parte)
Conta com Facebook válida com Gerenciador de Negócios Verificado
A marca não deve violar as politicas do WhatsApp, especialmente as políticas comerciais.
Alcance o nível de qualidade 2.
Pode haver outros critérios ou padrões internos que não são compartilhados publicamente pelo WhatsApp. Também recomendamos as seguintes ações para aumentar as chances de subir de nível:
É sempre bom se houver gasto com anúncios no Facebook.
Você deve ter muitos seguidores no Facebook(e Instagram), o que indica reconhecimento da marca. Exemplo: mais de 10 mil curtidas/seguidores em suas páginas do Facebook ou Instagram.
A 360dialog não garante que qualquer conta será promovida a uma OBA. O processo de verificação é conduzido pela equipe de suporte da API do WhatsApp e pode levar até 7 dias.
Aplicações Bem-Sucedidas
Se sua aplicação for bem sucedida, a conta sera automaticamente promovida, sendo assim, não é necessário fazer mais nada.
Aplicações Malsucedidos
Se sua conta for rejeitada, você pode fazer uma nova tentativa em 3 meses(esse período é definido pelo WhatsApp). O WhatsApp não justifica as rejeições, sendo assim, não nós solicite essa informação. Você pode presumir que sua conta não atingiu os critérios. É possível tentar melhorar suas chances ao aderir as recomendações acima para uma nova tentativa no futuro.
O custo de uma Conta Comercial Oficial(OBA) está descrito no contrato de parceria.
Você pode conseguir mais informações em: .
