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# Conta Comercial Oficial (OBA) ou Selo de Verificação

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{% hint style="warning" %}
*<mark style="color:red;">**Contas Comerciais Oficiais raramente são aprovadas.**</mark>*\
\&#xNAN;*<mark style="color:red;">Apenas empresas com um grande número de seguidores e uma presença notável nas redes sociais e notícias são consideradas para uma “selo verde”. Candidate-se a uma OBA apenas se tiver certeza de que sua empresa é notória e impactante o suficiente para os requisitos do Facebook.</mark>*
{% endhint %}

Se você deseja solicitar uma conta comercial oficial, você precisará:

* Verificação de 2 fatores ativo na sua conta de WhatsApp(Para nossos clientes com hospedagem, fazemos essa parte)
* Conta com Facebook válida com Gerenciador de Negócios Verificado
* A marca não deve violar as politicas do WhatsApp, especialmente as políticas comerciais.&#x20;
* Alcance o nível de qualidade 2.

Pode haver outros critérios ou padrões internos que não são compartilhados publicamente pelo WhatsApp.\
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Também recomendamos as seguintes ações para aumentar as chances de subir de nível:

* É sempre bom se houver gasto com anúncios no Facebook.
* Você deve ter muitos seguidores no Facebook(e Instagram), o que indica reconhecimento da marca. Exemplo: mais de 10 mil curtidas/seguidores em suas páginas do Facebook ou Instagram.

Você pode conseguir mais informações em: [Official Facebook Documentation](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/guides/display-name#types). &#x20;

#### Aceitação

A 360dialog não garante que qualquer conta será promovida a uma OBA. O processo de verificação é conduzido pela equipe de suporte da API do WhatsApp e pode levar até 7 dias.

**Aplicações Bem-Sucedidas**

Se sua aplicação for bem sucedida, a conta sera automaticamente promovida, sendo assim, não é necessário fazer mais nada.

**Aplicações Malsucedidos**

Se sua conta for rejeitada, você pode fazer uma nova tentativa em 3 meses(esse período é definido pelo WhatsApp). O WhatsApp não justifica as rejeições, sendo assim, não nós solicite essa informação. Você pode presumir que sua conta não atingiu os critérios. É possível tentar melhorar suas chances ao aderir as recomendações acima para uma nova tentativa no futuro.&#x20;

#### **Custo**

O custo de uma Conta Comercial Oficial(OBA) está descrito no contrato de parceria.
