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# Como Adicionar o Canal da 360Dialog na Plataforma CRM?

![](/files/tEqtMcAQh5W05aF23wmj)

### 1. Clique em Ir para o CRM

![](/files/3jQBdLio8RA9tK5O5bwy)

### 2. Clique em Canais

![](/files/nVmgC0DhIZ6bzSiNR842)

### 3. Clique em Adicionar Novo Canal

![](/files/G8B4NKX5Da1KJ1V15vw1)

### 4. Clique em WhatsApp

![](/files/Rav0JWsg3OBtne5MMjEu)

### 5. Clique em 360Dialog

![](/files/BSBX1rI97kWlJ40zxyJ3)

### 6. Digite um “Nome para o Canal”

![](/files/tv0YEDw0d9r5EhtRQj0q)

### 7. Vá para 360dialog

### 8. Logue no seu Painel de Controle da 360Dialog

![](/files/iZnk9pigM9bp3CydaukC)

### 9. Clique em WhatsApp Accounts(Contas do WhatsApp)

![](/files/czoM4P8JHsMIWON9yAie)

### 10. Clique em Generate API Key(Gerar Chave API)

![](/files/tbOYCSPo74OCLXeSmaMo)

### 11. Clique em Continue(Continuar)

![](/files/IrDR1NVNXPnVOPf4jAO6)

### 12. Você Verá sua Chave API e Domínio Aqui, Clique em Copy(Copiar)

![](/files/K53Vv3zW8LLoZOfbjngw)

### 13. Va para o CRM – Canais | WhatsApp Business API & Caixa de Entrada da Equipe

### 14. Cole “Chave API” Aqui

![](/files/cZCWY4zJ4ZTw4pKS9mVv)

### 15. Vá para o 360 Client Hub

### 16. Clique em Copy(Copiar)

![](/files/Ty0Iof9J6hdY3z0q1sGM)

### 17. Vá para o CRM – Canais | WhatsApp Business API & Caixa de Entrada da Equipe

### 18. Cole “<https://waba.360dialog.io”> no Domínio

![](/files/sxjd9htgSRIGe6cEuVv9)

### 19. Selecione Um Código de Cor para o Canal

![](/files/rpjdfVhFBNb6eIKIKDCR)

### 20. Clique em Criar o Canal

![](/files/vxO1Db9EGdi56OGsMfeV)

### 21. Clique nos Três Pontos

![](/files/rI0RvOaMGbpznQou4zQ3)

### 22. Clique em Sincronizar Template de WhatsApp

Sempre que um novo template é aprovado na 360Dialog, relembre de sincronizar o template por aqui, apenas após a sincronização você poderá usar no painel de chat e nas transmissões.&#x20;

![](/files/p4JLofB168ZUzVoZbdaO)